Términos y Condiciones – Dutch Passion Argentina

Fecha de Última Actualización: 06 de Octubre de 2025

Gracias por confiar en Dutch Passion Argentina. Queremos que tu experiencia sea clara, segura y sin sorpresas. Por eso te invitamos a leer atentamente nuestros Términos y Condiciones antes de utilizar el sitio.

1. Generalidades

• Titularidad del Sitio: El sitio https://dutch-passion.ar/ es propiedad de Agrícola la Lomita S.A. – Av. Belgrano S/N C1092AAR CABA, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
• Aceptación de los T&C: Al acceder, navegar o comprar en este sitio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado plenamente estos Términos y Condiciones.
• Modificaciones: Dutch Passion Argentina puede modificar los presentes T&C en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección.

2. Propiedad Intelectual

• Marca Registrada: El logo, nombre y demás elementos distintivos de Dutch Passion Argentina son marcas registradas y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República Argentina.
• Contenido del Sitio: Todos los textos, imágenes, fotografías, gráficos, videos, sonidos, diseño, software, marcas, patentes y cualquier otro material (el “Contenido”) son propiedad exclusiva de Dutch Passion Argentina o de terceros que hayan otorgado licencias correspondientes.
• Uso Permitido: El contenido del sitio puede utilizarse únicamente con fines personales y no comerciales, salvo autorización expresa y por escrito de Dutch Passion Argentina.
• Uso Prohibido: Queda terminantemente prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación de cualquier parte del Contenido sin autorización previa.

3. Productos

• Descripción: Nos esforzamos por brindar información precisa y actualizada. Sin embargo, las descripciones y fotografías son referenciales y pueden presentar diferencias respecto del producto final.
• Disponibilidad: La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. Si un artículo no se encuentra disponible tras realizar el pedido, se informará al cliente a la brevedad para ofrecerle una alternativa o el reembolso correspondiente.
• Uso Legal de los Productos:

  Los productos comercializados por Dutch Passion Argentina se destinan exclusivamente a fines de coleccionismo, preservación genética y/o uso ornamental, conforme a la legislación argentina.

  El comprador asume la responsabilidad de verificar el marco legal vigente en su jurisdicción y de utilizar los productos de manera lícita. Dutch Passion Argentina no se responsabiliza por usos indebidos o contrarios a la ley.

4. Proceso de Compra

• Registro del Usuario: El usuario puede registrarse o comprar como invitado. Los datos proporcionados deben ser veraces y completos. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
• Precios: Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA, salvo indicación contraria. Los precios pueden modificarse sin previo aviso.
• Formas de Pago: Los pagos se procesan mediante pasarelas de pago seguras administradas por terceros certificados. Dutch Passion Argentina no almacena información de tarjetas de crédito ni débito.
• Confirmación de Compra: Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con el detalle del pedido.

5. Envíos y Entregas

• Responsabilidad del Envío: Los envíos se realizan a través de operadores logísticos externos. Dutch Passion Argentina no se responsabiliza por demoras o inconvenientes ocasionados por la empresa de logística, aunque brindará asistencia para resolver incidencias.
• Errores de dirección: El cliente es responsable de ingresar correctamente la dirección de entrega. Si un paquete es devuelto por error en los datos proporcionados, el reenvío correrá por cuenta del cliente.
• Costos y Tiempos de Entrega: Se informan antes de finalizar la compra. Los plazos son estimativos y pueden variar según destino y condiciones de transporte.
• Seguimiento: El cliente recibirá un número de seguimiento para rastrear su pedido.

6. Cambios y Devoluciones

• Cambios:

  Los cambios se aceptan dentro de los 5 días corridos desde la recepción del pedido, siempre que el producto esté sin uso, en perfecto estado, con sus etiquetas y empaque original.

  Los gastos de envío derivados del cambio corren por cuenta del cliente.

• Devoluciones (Derecho de Arrepentimiento):

  De acuerdo con la Ley 24.240, el cliente tiene derecho a revocar la compra dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto.

  El producto deberá devolverse en su empaque original, sin uso y en perfectas condiciones.

  Los costos de flete por devolución correrán por cuenta del cliente.

  Una vez recibido el producto, se reembolsará el importe abonado (excluyendo costos de envío).

7. Garantía

Dutch Passion Argentina garantiza la calidad de sus productos. En caso de defectos de fabricación, el cliente deberá contactarse dentro de los 5 días posteriores a la recepción para coordinar reposición o solución.

8. Privacidad y Protección de Datos Personales

En Dutch Passion Argentina respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales según la Ley N.º 25.326.

• Los datos que nos brindes se usarán únicamente para gestionar tus pedidos, envíos, facturación y comunicaciones autorizadas.
• No compartimos tu información con terceros salvo cuando sea necesario para procesar tu compra (servicios de pago o logística).
• Al navegar por el sitio, aceptás el uso de cookies para fines funcionales y analíticos, que podés gestionar desde tu navegador.
• Podés solicitar el acceso, modificación o eliminación de tus datos escribiéndonos a [correo de contacto] o mediante el formulario del sitio.
• La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales es la autoridad competente para recibir denuncias sobre el tratamiento de datos personales.

9. Limitación de Responsabilidad

• Dutch Passion Argentina no garantiza que el sitio funcione sin interrupciones ni errores técnicos.
• No será responsable por daños directos o indirectos, pérdida de datos, lucro cesante, virus informáticos o cualquier otro perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso del sitio.
• La responsabilidad de Dutch Passion Argentina se limita al valor del producto adquirido en caso de reclamos directamente vinculados a dicho producto.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

• Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
• Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

11. Contacto

Para consultas, comentarios o solicitudes, puedes comunicarte con nosotros a través de:

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